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鷹潭嘉百樂超市有限公司

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  • 9小時前

    最近登錄

  • 7年

    會員等級

  • 單位性質(zhì)： 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：快速消費品(食品/飲料等),批發(fā)/零售,其他行業(yè)
  • 注冊資金：100萬－500萬
  • 員工人數(shù)：50—100人
  • 成立日期：2017年4月1日
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點：杭州西湖區(qū)

    • 招聘人數(shù)：不限

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗：3年

    • 學歷要求：大專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責：
    1. 日常運營管理
       - 全面負責民宿日常運營，包括客戶接待、入住/退房流程管理、設施維護、清潔衛(wèi)生監(jiān)督等；  
       - 制定并優(yōu)化運營流程，確保服務標準化與效率提升。  

    2. 客戶服務與體驗：
       - 處理客戶咨詢、投訴及反饋，提升客戶滿意度；  
       - 策劃特色活動（如文化體驗、主題活動等），增強客戶粘性與復住率。  

    3. 團隊管理：
       - 招聘、培訓及管理民宿員工（前臺、保潔、維修等），確保團隊協(xié)作高效；  
       - 制定排班計劃，監(jiān)督員工績效，營造積極的工作氛圍。  

    4. 營銷與推廣：
       - 維護線上平臺（如OTA平臺、社交媒體）運營，提升民宿曝光率與訂單轉(zhuǎn)化率；  
       - 分析市場趨勢，制定節(jié)假日促銷策略及價格調(diào)整方案。  

    5. 財務管理：
       - 控制運營成本，制定預算并監(jiān)督執(zhí)行；  
       - 定期核對收支記錄，提交財務報表及分析報告。  

    6. 安全管理：
       - 落實消防、治安等安全措施，確保住客與員工安全；  
       - 處理突發(fā)事件（如設備故障、自然災害等），制定應急預案。  

    7. 品牌與文化傳遞：
       - 維護民宿品牌形象，向客戶傳遞民宿文化理念；  
       - 結合在地文化打造特色服務，營造獨特入住體驗。  

    ———————————————————————

    任職要求：
    1. 學歷：
       - 大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先；  

    2. 工作經(jīng)驗：
       - 1-3年酒店、民宿或服務業(yè)管理經(jīng)驗，**應屆生可放寬；  
       - 熟悉OTA平臺（如攜程、美團）運作規(guī)則，具有自媒體制作及推廣操者優(yōu)先；  

    3. 技能要求：
       - **的溝通能力與服務意識，能妥善處理客戶關系；  
       - 具備團隊管理經(jīng)驗，擅長協(xié)調(diào)與激勵員工；  
       - 熟練使用辦公軟件（Excel/Word/PPT）及基礎數(shù)據(jù)分析；  

    4. 個人素質(zhì)：
       - 熱愛服務業(yè)，抗壓能力強，適應彈性工作時間；  
       - 責任心強，注重細節(jié)，具備獨立解決問題能力；  

    5. 加分項：
       - 有設計、攝影、自媒體運營經(jīng)驗者優(yōu)先；
    聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 胡經(jīng)理

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 杭州市西湖區(qū)云中居民宿(杭州西湖龍井店)翁家山221號云中居名宿 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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